Pogosta vprašanja

Naročilo

Kako oddam naročilo?

Preglejte celotno kolekcijo na naši internetni strani finikosi.com, kjer lahko oddate direktno naročilo, ali nas kontaktirajte po telefonu 040 200 031 ali 041 670 658 ali elektronski pošti info@finikosi.si.

Kako se obračunava čas izposoje?

Za osnovni najem se šteje 24 ur, znesek za večdnevni najem se avtomatsko izračuna ob vnosu podatkov v naročilo.

Ali si lahko kose ogledam v živo?

Kose si lahko po predhodni najavi ogledate v našem skladišču v Mariboru.

Ali imate katalog v tiskani obliki?

Zaradi stalnega povečevanja ponudbe so vsi kosi predstavljeni na naši spletni strani finikosi.com.

Lahko oblikujete in organizirate prostor za naš dogodek?

Naše krovno podjetje Atelje Japelj d.o.o. vam lahko razvije koncept in vsebino dogodka ter oblikuje in izbere prostor za vaš dogodek.

Kaj pomeni črka R ob imenih posameznih kosov?

Elementi v kolekciji Finikosi označeni z R so replike izdelkov znanih oblikovalcev. Vsi elementi so skrbno izbrani in se likovno in v kvaliteti izdelave približujejo originalom.

 

Dostava in prevzem

Ali Finikosi nudijo prevoz in odvoz izposojenih kosov?

Finikosi vam lahko ponudijo prevoz in odvoz od vrat do vrat, ki se obračunava glede na oddaljenost lokacije in količino kosov, ki si jih izposodite.

Ali lahko imam lasten prevoz?

Lahko imate lasten prevoz, vendar zavarovanje kosov med prevozom v tem primeru prevzame naročnik.

Ali moram biti na lokaciji dogodka ob dostavi in vračilu kosov?

Da, naročnik mora biti prisoten pri dostavi in vračilu kosov na lokaciji zaradi kontrole in pregleda pri prevzemu in vračilu.

Ali prevozni stroški vključujejo tudi postavitev kosov?

Prevozni stroški ne vključujejo stroškov postavitve.

V primeru, da potrebujete postavitev in montažo določenih kosov, se ta posebej obračuna. 

Ali sem odgovoren za izposojene kose?

Da, za izposojene kose ste odgovorni in morate z njimi ravnati po načelu dobrega gospodarja. Vrniti jih morate pravočasno in v enakem stanju, kot ste si jih izposodili, čiste in nepoškodovane, če je priložena embalaža tudi ustrezno zapakirane. V nasprotnem primeru zaračunamo dodatni dan najema, čiščenje opreme ali ob poškodbi polno vrednost novega kosa opreme. Najemojemalec prevzame odgovornost za poškodbe tretjih oseb, ki bi nastale ob nepravilni uporabi opreme. Najemojemalec prevzame odgovornost od trenutka prevzema opreme v skladišču oz. od prevzema na mestu dogodka. Odgovornost velja do vrnitve kosov v skladišče oz. do prevzema s strani prevoznika. Najemojemalec se strinja s pogoji ob podpisu naročilnice oziroma spletnem naročilu.

Kako poteka vračilo kosov?

Kosi morajo biti vrnjeni v enakem stanju kot ob prevzemu, primerno zaščiteni s prozorno folijo ali ustrezno zapakirani, če je priložena embalaža.

 

Način plačila

Ali moram položiti kavcijo za izposojo?

V primeru, da je najemojemalec fizična oseba, mora biti plačan 100% avans 48 ur pred izposojo.

Pravne osebe morajo plačati 50% avans 48 ur pred izposojo in 50% v roku 30 dni od dneva izposoje.

Kakšen je način plačila?

Lahko plačate po predračunu na naš transakcijski račun 48 ur pred dostavo izposojenih kosov. Pred izposojo se morate strinjati s pogoji poslovanja.

Kako ravnati, če mi izposojeni kosi niso všeč, če jih ne morem dostaviti ali postaviti v prostor zaradi neustreznih dimenzij (preveliki za vrata, dvigalo, stopnišče…)?

V tem primeru ni vračila denarja, saj mora naročnik pred prireditvijo pregledati in premeriti prostore, za katere potrebuje izposojene kose.

Kakšne so posledice, če se na dogodku zgodijo karšnekoli poškodbe?

V primeru vidnejših poškodb, ki presegajo tekoče vzdrževanje ali če pride do izgube posameznega kosa, vam zaračunamo stroške popravila oziroma nakup novega kosa.

Zapri

Finikosi

Izposojamo lepoto

Zapri

Prijava

Zapri

Rezervacijska lista (0)

Rezervacijska lista je prazna. Ni izdelkov.

Finikosi

Izposojamo lepoto



Jezik